Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Team MTB Modules, z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Święty Marcin 29-8, 61-806 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001118001, NIP 7831908496, REGON 529220321 (dalej: „Administrator” lub „MTB Modules”). Polityka Prywatności dotyczy danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Story4ever.com (dalej: „Serwis”) oraz podczas świadczenia usług przez Administratora.
1. Definicje
1.1. Dane osobowe – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację Użytkownika Serwisu, zgodnie z definicją zawartą w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). 1.2. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług świadczonych za jego pośrednictwem. 1.3. Przetwarzanie danych – jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, jak zbieranie, przechowywanie, organizowanie, modyfikowanie, usuwanie, przeglądanie i przekazywanie danych osobowych.
2. Administrator Danych Osobowych
2.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Team MTB Modules, z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Święty Marcin 29-8, 61-806 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001118001, NIP 7831908496, REGON 529220321. 2.2. W przypadku pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [adres e-mail Administratora].
3. Zakres zbieranych danych osobowych
3.1. Administrator może zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne – takie jak imię, nazwisko;
- Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub korespondencyjny;
- Dane transakcyjne – informacje związane z płatnościami za usługi Serwisu;
- Dane techniczne – adres IP, dane zbierane za pomocą plików cookies oraz innych technologii umożliwiających analizę aktywności Użytkownika w Serwisie.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
4.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Świadczenie usług – w celu realizacji umowy zawartej z Użytkownikiem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność przetwarzania dla wykonania umowy);
- Obsługa płatności – przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji płatności i rozliczeń z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Komunikacja – w celu komunikacji z Użytkownikiem, odpowiedzi na zapytania oraz w celach związanych z obsługą klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora);
- Marketing – za uprzednią zgodą Użytkownika, Administrator może przesyłać informacje marketingowe, w tym oferty handlowe, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
- Analiza i optymalizacja Serwisu – dane techniczne mogą być wykorzystywane w celu analizy i poprawy funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).
5. Przechowywanie danych osobowych
5.1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji umowy;
- przez czas niezbędny do rozpatrzenia ewentualnych roszczeń lub zgodnie z przepisami o obowiązku archiwizacji;
- do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w przypadku przetwarzania na podstawie zgody Użytkownika. 5.2. Administrator zobowiązuje się do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub ich utratą.
6. Prawa Użytkowników
6.1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:
- Prawo dostępu – do swoich danych osobowych oraz uzyskania informacji o ich przetwarzaniu;
- Prawo do sprostowania – danych osobowych w przypadku, gdy są one niekompletne lub nieprawidłowe;
- Prawo do usunięcia – danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych prawem;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach;
- Prawo do przenoszenia danych – do innego administratora, w zakresie przewidzianym w art. 20 RODO;
- Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora;
- Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. 6.2. W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: [adres e-mail Administratora].
7. Udostępnianie danych osobowych
7.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie w następujących sytuacjach:
- operatorom płatności oraz firmom świadczącym usługi płatności elektronicznych w celu realizacji transakcji;
- podmiotom współpracującym z Administratorem przy świadczeniu usług, takim jak firmy kurierskie i dostawcy usług IT, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy;
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom ścigania lub sądom. 7.2. Administrator zobowiązuje się do zawierania umów powierzenia danych z każdym podmiotem, który będzie przetwarzał dane osobowe na jego zlecenie, gwarantując przestrzeganie najwyższych standardów bezpieczeństwa.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
8.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące, aby zapewnić optymalne działanie Serwisu, dostosować treści do preferencji Użytkownika oraz w celach statystycznych. 8.2. Użytkownik ma prawo zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem przeglądarki internetowej, z której korzysta. Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu. 8.3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie Serwisu.
9. Przekazywanie danych osobowych poza EOG
9.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) jedynie w sytuacjach, gdy jest to niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Administratora i tylko do krajów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych. 9.2. W przypadku przekazania danych do krajów, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych, Administrator stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne odpowiednie zabezpieczenia.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną ogłoszone na stronie Serwisu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. 10.2. W przypadku istotnych zmian w Polityce, Administrator może dodatkowo poinformować Użytkowników poprzez wysłanie stosownej informacji na adres e-mail podany przy rejestracji.
11. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez Administratora, prosimy o kontakt na adres e-mail: [adres e-mail Administratora].